English
Việc mang các thiết bị gia dụng đi bảo hành đôi khi trở thành một bất tiện lớn trong cuộc sống bận rộn. Từ loay hoay tìm điểm gửi trả, vận chuyển sản phẩm cồng kềnh đến thời gian chờ đợi xử lý, tất cả đều có thể khiến trải nghiệm hậu mãi trở nên mệt mỏi hơn mong đợi.
Thấu hiểu những trăn trở đó, Inochi mang đến giải pháp bảo hành tận nhà với quy trình nhận và giao trả sản phẩm tối ưu hơn, giúp khách hàng an tâm và thảnh thơi hơn trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Với dịch vụ InoCare, toàn bộ quy trình bảo hành được thực hiện nhanh chóng, minh bạch và gói gọn trong khoảng 7 ngày làm việc, từ tiếp nhận sản phẩm đến khi hoàn tất giao trả tận nơi.
Đăng ký nhanh chóng, thao tác dễ dàng
Khách hàng chỉ cần quét mã QR trên sản phẩm hoặc truy cập website chính hãng để đăng ký bảo hành trực tuyến.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, shipper sẽ đến tận địa chỉ đăng ký để nhận sản phẩm. Không cần tự đóng gói phức tạp hay mất thời gian di chuyển, mọi khâu vận chuyển đều được Inochi hỗ trợ.
Xử lý nhanh chóng, theo dõi minh bạch
Sản phẩm sẽ được đội ngũ kỹ thuật viên kiểm tra và xử lý theo đúng quy chuẩn kỹ thuật nhằm đảm bảo chất lượng vận hành sau bảo hành.
Trong suốt quá trình xử lý, mọi thông tin đều được cập nhật trực tuyến trên hệ thống, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi trạng thái bảo hành ở từng giai đoạn một cách rõ ràng và minh bạch.
Giao trả tận nơi với linh kiện chính hãng
Sau khi hoàn tất sửa chữa, sản phẩm sẽ được giao trả tận nhà theo đúng địa chỉ đăng ký.
Inochi cam kết sử dụng 100% linh kiện chính hãng trong quá trình bảo hành, giúp sản phẩm duy trì độ ổn định và sẵn sàng hoạt động như mới sau khi hoàn thiện.
Dù ở đâu hay bận rộn thế nào, khách hàng vẫn có thể an tâm trải nghiệm dịch vụ hậu mãi thuận tiện và chuyên nghiệp từ Inochi. Mọi khâu vận chuyển và xử lý bảo hành đã có Inochi đồng hành hỗ trợ trọn vẹn.
