Trong nhịp sống hiện đại, việc mang đồ gia dụng đi bảo hành đôi khi trở thành một bất tiện không nhỏ. Từ việc tìm trung tâm bảo hành, chờ đợi xử lý đến vận chuyển các thiết bị cồng kềnh, tất cả đều có thể làm gián đoạn thời gian và công việc hằng ngày.
Thấu hiểu điều đó, Inochi chính thức ra mắt Inochi Service Center cùng dịch vụ InoCare – giải pháp bảo hành thế hệ mới với quy trình nhận và giao trả sản phẩm tận nhà, giúp trải nghiệm hậu mãi trở nên thuận tiện và nhẹ nhàng hơn bao giờ hết.
Với InoCare, khách hàng không cần trực tiếp mang sản phẩm đi bảo hành mà vẫn có thể dễ dàng hoàn tất toàn bộ quy trình chỉ với vài thao tác đơn giản.
Đăng ký bảo hành online nhanh chóng
Khách hàng chỉ cần thao tác “1 chạm” trên website chính hãng để đăng ký bảo hành trực tuyến. Thông tin tiếp nhận sẽ được ghi nhận nhanh chóng và đồng bộ trên hệ thống, giúp quá trình xử lý trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.
Shipper đến nhận sản phẩm tận nơi
Sau khi hoàn tất đăng ký, đội ngũ vận chuyển của Inochi sẽ đến tận địa chỉ đã đăng ký để tiếp nhận sản phẩm theo lịch hẹn. Khách hàng không cần tự mang vác hay mất thời gian di chuyển đến trung tâm bảo hành.
Kiểm tra, sửa chữa và giao trả tận tay
Sản phẩm sẽ được kiểm tra và xử lý theo quy chuẩn kỹ thuật với cam kết sử dụng linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng vận hành ổn định sau bảo hành.
Sau khi hoàn tất sửa chữa, sản phẩm sẽ được giao trả tận nơi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ quyền lợi và trải nghiệm hậu mãi chuyên nghiệp.